Обмен|Возврат

Работаем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  

Не ограничиваем законные права и интересы покупателей, потенциальных клиентов и человека как личности в целом.

Вернуть или обменять товар возможно в срок до 14 календарных дней, не считая дня покупки, по кассовому чеку (при оплате наличными д/с).

При возврате/обмене товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА сохранение товарного вида обязательно.

Возврат/обмен производится в офисе по адресу: г. Москва, Измайловское шоссе, 71к4, оф.2 в будни с 12 до 17.

В нестандартной ситуации можем предложить более оптимальный вариант решения Вашего вопроса.

Наш магазин желает Вам приятных покупок, и старается сделать для этого всё возможное!)

Консультация по возврату/обмену: тел. 8985-800-38-08

Дополнительная информация:

Каждая картина по номерам перед отправкой со склада проверяется на наличие брака, то есть

1. Недокомплект;

2. Пробит подрамник, холст пошёл волнами.

Внимание: Комплектация набора не позволяет проверить акриловые краски, поэтому на них предоставляется гарантия.

ПО ФАКТУ НАЛИЧИЯ БРАКА КЛИЕНТ ОПОВЕЩАЕТСЯ ЗВОНКОМ МЕНЕДЖЕРА И ЗАКАЗ АННУЛИРУЕТСЯ.

КОГДА ВДРУГ КРАСКИ АКРИЛОВЫЕ ПРИ ВСКРЫТИИ БАНОЧЕК ОКАЗЫВАЮТСЯ НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ПРЯМОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЯ ЭТОГО ВОПРОСА ИНДИВИДУАЛЬНО ПО ВАШЕМУ ЗВОНКУ.